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 TQMとは「企業・組織における経営の“質”向上に貢献する管理技術、経営手法」で、顧客の満足する品質を兼ね備えた品物やサービスを適時に適切な価格で提供できるように、企業の全組織を効果的・効率的に運営し、企業目標の達成に貢献する体系的活動と定義されています。
 病院におけるTQMとは病院の“質”向上をはかる管理技術、経営手法のことです。
当院では平成20年よりTQMを取り入れ、病院内のさまざまな問題を合理的な手法で抽出、改善し、患者様により良い医療を提供することと職員を取り巻く様々な問題を改善していくことを目的とし活動しています。

第8回TQM活動発表会

平成29年度 第8回TQM活動発表会 演題 [PDFファイル/140KB]

1位 内視鏡・放射線

テーマ:「薬品請求業務の見直し〜薬品の定数管理によるコスト削減効果〜」 [PDFファイル/2.08MB]

2位 手術室

テーマ:「整理整頓して効率あっぷ」

3位 総合医療支援室

テーマ:「私たちの支援を目に見える形に〜退院支援加算をチーム医療でがっちり算定〜」

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第7回TQM活動発表会

平成29年2月22日(水曜日)第7回TQM活動発表会が行われました。
今回は平成28年度の病院目標に則り、各部署がテーマを選定し活動しました。「業務改善」「ワークライフバランス」等をキーワードにした課題達成型の活動が多く、活動の過程や効果について17部署が工夫を凝らした発表を行いました。
審査員は院長をはじめ各部署の所属長等の21名が勤め、厳正なる審査が行われました。
審査の結果、上位3チームは平成29年5月20日に開催された頑張ろう会にて表彰し、優勝した部署は同日に開催された平成28年度部署活動報告会で新入職員等に再度プレゼンテーションしました。

平成28年度 第7回TQM活動発表会 演題 [PDFファイル/129KB]

1位 事務室         

テーマ:「事務室ビフォーアフター 続編」 [PDFファイル/3.18MB]

2位 リハビリテーション部 

テーマ:「出してください!リハビリオーダー!」

3位 薬剤部         

テーマ:「院内医薬品在庫数の削減に向けた取り組み」

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第6回TQM活動発表会

平成28年2月15日(月曜日)第6回TQM活動発表会が行われました。
今回は平成27年度の病院目標に則り、各部署がテーマを選定し活動しました。「業務改善」「ワークライフバランス」等をキーワードにした課題達成型の活動が多く、活動の過程や効果について17部署が工夫を凝らした発表を行いました。
審査員は院長をはじめ各部署の所属長等の21名が勤め、厳正なる審査が行われました。
審査の結果、上位3チームは平成28年5月21日に開催された頑張ろう会にて表彰し、優勝した部署は同日に開催された平成27年度部署活動報告会で新入職員等に再度プレゼンテーションしました。

平成27年度 第6回TQM活動発表会 演題

1位 リハビリテーション部 

テーマ:「経営改善に向けた部署機能の充実(収益UP)」 [PDFファイル/469KB]

2位 医事課・医療情報課 

テーマ:「窓口未収金の回収と発生の抑制」

3位 集中治療室      

テーマ:「役割行動の認識とチーム医療」

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第5回TQM活動発表会

平成26年10月11日(土曜日)第5回TQM活動発表会が行われました。
今回はフィッシュ哲学をテーマにした活動ということで、各部署フィッシュの原理である「仕事を楽しむ」「人を喜ばせる」「態度を学ぶ」「注意を向ける」を取り入れ、メッセージボードの作成やバースーデーカードのプレゼント、またあいさつによる活気のある職場環境を目指した取り組みなどを行い、音楽や動画を用いて発表が行われました。
発表会の最後には「今回はフィッシュを用いて職場の雰囲気を良くしようというテーマで、どのチームもいい発表でした、この結果がうまくいくことで離職率が減り雰囲気のいい職場になり毎日仕事をするのが楽しい職場になるのではないかと思う。」と院長が述べられました。
今年度より各部署長も加わり22名で審査を行い、12月9日に開催された忘年会で表彰式が行われ上位3位のチームに表彰状と賞金が授与されました。

入賞は次のとおりです。

平成26年度 第5回TQM活動発表会 演題 [PDFファイル/75KB]

1位 緩和ケア

テーマ:一人一人のモチベーションが保たれる [PDFファイル/2.71MB]
    新しく開設された特殊な部署であり、新しいメンバーと新しい看護に
    慣れずストレスが大きくなる恐れがあると考えたための取り組み

2位 事務室

テーマ:ようこそ事務室へ
    職場の改善と活性化を目的とした取り組み

 3位 検査室

テーマ:あいさつをしよう 〜名前を呼んで❤〜
    あいさつによって明るく活気のある職場環境を目指した取り組み

TQM TQM

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これまでの活動

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